Хочу предупредить тех, кто надумывает снять квартиру по адресу: Россошанская 9к3 у риелтора Оксаны: При осмотре всё выглядело нормально, но уже в скором времени выяснилось, что квартира кишит тараканами. Это не единичные насекомые, а полноценное заражение квартиры Ни собственник, ни риелтор о проблеме заранее не предупредили. Когда мы сообщили владельцу о заражении, он вместо того чтобы устранить проблему за свой счёт, сначала проигнорировал проблему и отказался ее решать, а при нашем выезде с квартиры начал взимать деньги с нас на дезинсекцию. При этом мы въехали в уже заражённую квартиру. Риелтор, которая представляла этот объект, заранее знала о состоянии квартиры и умолчала. И сейчас происходит тоже самое. Когда возник конфликт, она встала на сторону собственника и участвовала в взимании с нас денег. Договора с риелтором вы не увидите, все расчеты с Оксаной наличными без чеков и расписок. Правильно ли это? Ищите варианты, где собственник отвечает за состояние жилья.
Уважаемые Александр и Виктория. Мне искренне жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Увы, но это не моя вина, ответственность за насекомых я нести не могу, и знать о них заранее тоже. Ответственность за квартиру несёт собственник и вы - проживающие. До передачи квартиры мной не было замечено ни одного насекомого. Со слов собственника, я знаю, что вам предлагали решить данную ситуацию после ее обнаружения. На передаче квартиры, в случае такой необходимость, я стараюсь помочь решить возникшие вопросы и разногласия в рамках моей компетенции. В любом случае, я рада, что вы с собственником разрешили этот вопрос, так как с момента подписания договора - это ваши личные взаимоотношения. Просьба удалить незаслуженный отзыв, испытываемые вами негативные эмоции в данной ситуации не имеют отношения к оценке моей работы . Я люблю свою работу и ответственно к ней подхожу о чем говорят положительные отзывы. Спасибо
Не часто пишу отзыв на коллегу, но в отношении Оксаны хочется сказать максимально приятные слова! Позитивная, отзывчивая, открытая и договороспособная. Всегда на связи, вовлечённая в работу и прекрасно понимает все тонкости сделки. Наши клиенты остались полностью довольны всем взаимодействием. Прям рекомендую!
Оксана, спасибо вам за то, что всегда были на связи, быстро отвечали на вопросы и помогали на каждом этапе: от просмотра до подписания договора. В итоге благодаря вам, я живу в классной квартире и крайне довольна!
Спасибо за доверие и отзыв. Уверенна проживание в новой квартире будет приносить только приятные эмоции)
Хотел посмотреть квартиру в Алексеевской роще и впервые встретил агента не заинтересованного в показе. «Сегодня уже не показываю», а время 16:00,«завтра я занята», «давайте на следующей неделе», «если хотите на выходных, то через неделю, когда вернусь в Москву» 😅🤔
Здравствуйте. К сожалению вы бросили трубку не дослушав меня . Я предложила вам показать квартиру на следующей неделе, так как показы на воскресение уже распланированы заранее, день а день объект не показываю, планирую свой график заранее . Следующая неделя у меня к сожалению в выходные занята, по делам , которые невозможно перенести и это не отпуск , а медицинская операция , и да агенты тоже люди и мы болеем и расстраиваемся когда потенциальные клиенты ведут себя так как вы бросают трубки и бегут ставить одну заезду не дослушав агента ..
Уважаемая Оксана! Огромная благодарность за совместную сделку! Было искренне приятно работать с настоящим профессионалом. Ваша компетентность, внимательность к деталям и умение находить оптимальные решения в сложных ситуациях произвели неизгладимое впечатление. Благодаря Вашему профессионализму и чёткой организации процесса альтернативная продажа состоялась безупречно. Особенно ценно было ощущать Вашу надёжную поддержку на всех этапах сотрудничества. От всей души желаю, чтобы в Вашей практике встречались только отзывчивые, понимающие и благодарные клиенты. Пусть работа приносит Вам не только профессиональное удовлетворение, но и радость от достигнутых результатов! С глубоким уважением и признательностью, Гузель.
Я знаю Оксану уже много лет и всегда доверяла ей самые важные вопросы, связанные с недвижимостью. На этот раз она снова проявила себя как настоящий профессионал: оперативно нашла покупателя на нашу квартиру и помогла подобрать идеальный вариант для покупки. Оксана всегда на связи, готова ответить на любые вопросы и дать дельный совет. Благодаря ее опыту и внимательности, весь процесс прошел гладко и без лишних хлопот. Мы очень довольны результатом и рекомендуем Оксану всем, кто ищет надежного и компетентного риелтора.
Оксана помогла арендовать квартиру. Подход к делу - чёткий и структурный. Все документы были подготовлены и Оксана помогла обо всем договориться. Спасибо!
Очень довольны работой Оксаны. Для нашей семьи это уже не первая работа с данным риелтором и не последняя. Решит и подскажет любые вопросы относительно недвижимости. Можете спокойно доверить ей работу по покупке/продажке недвижимости. Даже не думали, что наш вопрос может решится так быстро, без лишних проблем и забот.
Оксана - прекрасный специалист и очень приятный человек. Благодарим за помощь в продаже нашей квартиры. Покупатели были найдены, и сделка прошла прекрасно.
Благодарю коллегу Оксану за спокойную и комфортную сделку. Комфортно работать с профессионалом, который крайне тактичен и компетентен.
Благодарю за совместную сделку и приятные слова 😌
Я работаю в сфере недвижимости с 2011 года. Начинала в Инком, получила опыт и знаний, в 2015 г. открыла свое ИП , я работаю с клиентами по рекомендации, работаю честно и добросовестно, вкладывая в каждую сделку свой опыт, знания и подходя с понимание каждой ситуация, не гонясь за огромными комиссиями и получаю хорошие отзывы и повторные обращения и рекомендации меня как специалиста.
Итог: думаю Ирина Викторовна не хочет увидеть реальность ситуации, и взять на себя ответственность, выполнить свои обещания пойти в суд или выполнить угрозы и встретить меня или Продавца, наверное ей проще во всем обвинить риэлтора…..
Спасибо , что прочитали до конца - всем добра, здоровья и стрессоустойчивости !